Prezados,
Como meu blog é bastante procurado para a obtenção de materiais sobre os temas ITIL E COBIT, sigo procurando referências gratuitas sobre o tema.
Desta vez, encontrei o Anderlei, que disponiliza uma apresentação completa sobre ambos os temas, pra quem busca uma compreensão rápida sobre os temas. Frameworks para Gestão de TI e Gerenciamento de Serviços.
Espero que vocês gostem.
Link: http://www.ebah.com.br/apostila-cobit-e-itil-pdf-a15897.html
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Aquele abraço.